Användarvillkor
Senast uppdaterad: 27 augusti 2026
Översikt
Denna webbutik drivs under namnet Hem och Vardag av Ecom Platforms Trading Limited. Begreppen ”vi”, ”oss” och ”vår” i dessa användarvillkor avser Hem och Vardag och Ecom Platforms Trading Limited.
Hem och Vardag erbjuder denna webbplats, inklusive information, verktyg, produkter och tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen, till dig som användare under förutsättning att du accepterar de villkor, riktlinjer och övriga bestämmelser som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa en produkt från oss använder du vår ”tjänst” och godkänner att vara bunden av dessa användarvillkor samt andra riktlinjer och policyer som det hänvisas till på webbplatsen.
Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive besökare och kunder.
Läs användarvillkoren noggrant innan du använder webbplatsen. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.
Vi kan från tid till annan uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. Den senaste versionen kommer att finnas tillgänglig på denna sida.
Vår webbutik använder Shopify som e-handelsplattform.
Avsnitt 1 – Villkor för webbutiken
Genom att acceptera dessa användarvillkor bekräftar du att du har uppnått den myndighetsålder som gäller där du bor, eller att du som myndig person har gett ditt samtycke till att minderåriga som du ansvarar för får använda webbplatsen.
Du får inte använda våra produkter eller tjänster för olagliga eller obehöriga ändamål.
När du använder webbplatsen och våra tjänster måste du följa gällande lagar och regler.
Du får inte överföra virus, skadlig kod eller annat material som kan skada eller påverka webbplatsen, tjänsten eller andra användare.
Brott mot dessa villkor kan leda till att din tillgång till tjänsten begränsas eller avslutas.
Avsnitt 2 – Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa tillgången till tjänsten om det finns sakliga skäl, exempelvis misstanke om bedrägeri, missbruk eller brott mot dessa användarvillkor.
Information som du skickar via tjänsten kan, med undantag för betalningsinformation som hanteras genom säkra betalningslösningar, överföras via olika nätverk och anpassas efter tekniska krav.
Du får inte reproducera, kopiera, sälja, återförsälja eller på annat sätt utnyttja hela eller delar av tjänsten utan vårt skriftliga samtycke, såvida inte annat följer av gällande lag.
Rubrikerna i dessa villkor är endast avsedda att göra dokumentet enklare att läsa och påverkar inte tolkningen av bestämmelserna.
Avsnitt 3 – Information på webbplatsen
Vi gör vårt bästa för att informationen på webbplatsen ska vara korrekt, fullständig och uppdaterad.
Det kan dock förekomma fel, felaktigheter eller inaktuell information.
Produktinformation, priser, tillgänglighet, leveranstider och annan information kan uppdateras när det är nödvändigt.
Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Avsnitt 4 – Ändringar av tjänster och priser
Priserna på våra produkter kan ändras.
Prisändringar påverkar inte redan ingångna köpavtal, såvida inte annat följer av gällande lag eller det föreligger ett uppenbart fel som hanteras i enlighet med gällande regler.
Vi kan ändra, uppdatera eller avsluta hela eller delar av webbplatsen eller tjänsten.
Avsnitt 5 – Produkter och tjänster
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga uteslutande via webbutiken och kan finnas i begränsat antal.
Returer och återbetalningar hanteras i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy samt gällande konsumentlagstiftning.
Vi gör vårt bästa för att visa produktbilder, färger, beskrivningar och annan produktinformation så korrekt som möjligt. Hur färger visas kan dock variera beroende på skärm och enhet.
Vi kan begränsa tillgängligheten av produkter till vissa geografiska områden om detta är nödvändigt eller lämpligt.
Produktsortiment, priser och tillgänglighet kan förändras över tid.
Vi försöker ge korrekta och tydliga beskrivningar av de produkter som erbjuds i webbutiken.
Dina lagstadgade rättigheter vid fel eller brister i en produkt påverkas inte av dessa användarvillkor.
Avsnitt 6 – Beställnings-, betalnings- och kundinformation
Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar om det finns sakliga skäl, exempelvis misstanke om bedrägeri, felaktig prissättning, tekniska fel, bristande tillgänglighet eller missbruk.
Vi kan även begränsa antalet produkter som får köpas per kund, hushåll eller beställning om detta är nödvändigt.
Om vi måste ändra eller avbryta en beställning kommer vi att försöka kontakta dig med hjälp av de kontaktuppgifter du angav vid beställningen.
Du ansvarar för att lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter när du genomför ett köp.
Detta inkluderar bland annat namn, leveransadress, faktureringsinformation och kontaktuppgifter.
För information om returer och återbetalningar, se vår retur- och återbetalningspolicy.
Avsnitt 7 – Tredjepartsverktyg och tjänster
Vi kan ge tillgång till tjänster, betalningslösningar, applikationer eller andra verktyg som tillhandahålls av tredje part.
Sådana tjänster kan omfattas av tredje partens egna villkor och integritetsregler.
Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster utöver det ansvar som följer av gällande lag.
Vi kan även introducera nya funktioner, verktyg eller tjänster på webbplatsen. Dessa kommer som huvudregel att omfattas av dessa användarvillkor.
Avsnitt 8 – Länkar till tredje part
Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.
Vi kontrollerar inte nödvändigtvis innehållet eller driften av sådana webbplatser.
Om du besöker en extern webbplats via en länk från oss rekommenderar vi att du läser den aktuella tredje partens villkor och integritetsregler.
Vi ansvarar inte för tredje parts webbplatser, produkter eller tjänster utöver vad som följer av gällande lag.
Avsnitt 9 – Kommentarer, recensioner och feedback
Om du skickar recensioner, förslag, idéer, kommentarer eller annat material till oss ansvarar du för att innehållet är lagligt och inte kränker andras rättigheter.
Du får inte skicka in innehåll som är olagligt, hotfullt, kränkande, vilseledande, ärekränkande eller som gör intrång i upphovsrätt, varumärken eller andra immateriella rättigheter.
Du får inte heller skicka virus eller annan skadlig kod.
Vi kan moderera eller ta bort innehåll om det strider mot dessa villkor eller gällande lag.
Avsnitt 10 – Personuppgifter
Behandling av personuppgifter sker i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.
Vid användning av webbutiken kan det vara nödvändigt att behandla personuppgifter för att bland annat genomföra beställningar, leverera produkter, hantera betalningar och erbjuda kundservice.
Mer information om hur personuppgifter behandlas finns i vår integritetspolicy.
Avsnitt 11 – Fel och felaktigheter
Det kan förekomma typografiska fel, felaktigheter eller saknad information på webbplatsen.
Detta kan bland annat gälla produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och produkttillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och uppdatera informationen.
Om ett fel påverkar ett redan ingånget avtal kommer ärendet att hanteras i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Avsnitt 12 – Förbjuden användning
Du får inte använda webbplatsen eller innehållet på webbplatsen:
- för olagliga ändamål
- för att uppmana andra till olagliga handlingar
- för att kränka våra eller andras immateriella rättigheter
- för att trakassera, hota eller diskriminera andra
- för att lämna falsk eller vilseledande information
- för att sprida virus eller annan skadlig kod
- för obehörig insamling av personuppgifter
- för spam, nätfiske eller annan bedräglig verksamhet
- för att försöka kringgå säkerhetsfunktioner
- på andra sätt som kan skada webbplatsen, tjänsten eller andra användare
Vi kan begränsa eller avsluta tillgången till tjänsten om dessa bestämmelser överträds.
Avsnitt 13 – Tjänstens tillgänglighet och ansvar
Vi arbetar för att hålla webbplatsen och tjänsterna tillgängliga och fungerande, men kan inte garantera att webbplatsen alltid kommer att vara fri från avbrott, förseningar eller tekniska fel.
Webbplatsen kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av underhåll, tekniska problem eller omständigheter utanför vår kontroll.
Vi ansvarar gentemot konsumenter i den utsträckning som följer av gällande tvingande lagstiftning.
Ingenting i dessa användarvillkor är avsett att begränsa eller frånta dig rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.
Avsnitt 14 – Brott mot villkoren
Om din användning av webbplatsen strider mot dessa användarvillkor, gällande lag eller tredje parts rättigheter kan vi vidta rimliga åtgärder för att skydda webbplatsen, verksamheten och andra användare.
Detta kan bland annat innebära att din tillgång till tjänsten begränsas eller avslutas.
Avsnitt 15 – Ogiltiga bestämmelser
Om en bestämmelse i dessa användarvillkor anses vara ogiltig eller inte kan verkställas ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser.
Den aktuella bestämmelsen ska så långt som möjligt tolkas och tillämpas inom ramen för gällande lag.
Avsnitt 16 – Uppsägning och upphörande
Dessa användarvillkor gäller så länge du använder webbplatsen eller våra tjänster.
Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.
Vi kan begränsa eller avsluta din tillgång till tjänsten om du väsentligt bryter mot dessa användarvillkor eller använder tjänsten på ett olagligt eller skadligt sätt.
Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta att gälla efter att användningen av tjänsten har upphört påverkas inte av detta.
Avsnitt 17 – Hela avtalet
Dessa användarvillkor, tillsammans med policyer och andra villkor som publicerats eller uttryckligen gjorts tillämpliga på webbplatsen, reglerar användningen av tjänsten.
Om det uppstår en konflikt mellan dessa användarvillkor och rättigheter som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning har den tvingande lagstiftningen företräde.
Avsnitt 18 – Tillämplig lag
Dessa användarvillkor ska tolkas i enlighet med gällande lagstiftning.
För konsumenter begränsar dessa villkor inte de rättigheter eller regler om behörig domstol som följer av tvingande konsumentlagstiftning i det land där konsumenten är bosatt.
Eventuella tvister ska så långt som möjligt försöka lösas genom dialog mellan kunden och Hem och Vardag innan andra tvistlösningsmekanismer används.
Avsnitt 19 – Ändringar av användarvillkoren
Den senaste versionen av användarvillkoren kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.
Vi kan uppdatera eller ändra dessa användarvillkor när det är nödvändigt, exempelvis till följd av förändringar i våra tjänster, verksamheten eller gällande regelverk.
Ändringar kommer att publiceras på webbplatsen.
Ändringar påverkar inte redan ingångna köpavtal i strid med gällande lag.
Avsnitt 20 – Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor eller ett köp hos Hem och Vardag kan du kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen.
E-post: hej@hemochvardag.se
Butik: Hem och Vardag
Företag: Ecom Platforms Trading Limited
Organisationsnummer: 80160541
Adress: Unit 2406B, 24/F, Low Block, Grand Millennium Plaza
181 Queen's Road Central